POLÍTICA DE ENVÍO DE PAULSEN JOYERIA

La siguiente Política de Envío de PAULSEN JOYERIA, y los puntos que se mencionan en este documento son inamovibles e intransferibles, por lo que recomendamos leerla por completo.

Condiciones Generales de Envíos.
Los tiempos de tránsito son meramente indicativos. El tiempo de tránsito final puede variar dependiendo de la hora de recolección, el servicio solicitado, características del envío y/o requisitos regulatorios para la liberación de aduanas. PAULSEN JOYERIA no se responsabiliza por cualquier diferencia entre el tiempo de tránsito estimado y el real. PAULSEN JOYERIA realizará su mayor esfuerzo para cumplir con los tiempos de tránsito establecidos en caso de que dichos tiempos no se llegaran a cumplir por cualquier motivo PAULSEN JOYERIA no será responsable por daños o perjuicios causados por esta razón así como tampoco por daños o pérdidas consecuenciales que se pudieran derivar por retrasos en la entrega.

Horario de Servicio.
Los pedidos serán recibidos para entrega el mismo día antes de cumplirse 24 horas de haber realizado el pago del o los productos en la ciudad de Puebla.

De Lunes a Viernes: de 9:00hrs. hasta las 18:00hrs.
Sábados: de 9:00hrs. hasta las 13:00hrs.
Domingos: Inhábil

Cualquier envío que sea realizado fuera de estos horarios será programado para el día siguiente.

Área de cobertura
Actualmente, contamos con entrega a domicilio en toda la ciudad de Puebla,pue.

Las direcciones de envío deberán contener todas las especificaciones correctas, incluyendo interior, para asegurar la entrega de lo contrario no nos haremos responsables.

Costos de envío
Para envíos dentro de Puebla, pue.

Monto de Compra, MÉXICO:

Pedidos Menores a $1,000MXN
Costo de Envío: $149 MXN.

Pedidos Mayores a $1,000MXN
Costo de Envío: ¡GRATIS!.

Para coordinar esta logística, también es necesario tener contacto directo con la persona que hizo el pedido y el pago, para conocer el horario con mayor disponibilidad en el domicilio registrado para la recepción del pedido.

Si ocurriera alguna situación extraordinaria que impidiera encontrar a alguien que reciba el pedido, aún confirmado dentro del tiempo destinado a la entrega, nuestro equipo de mensajería se comunicará vía telefónica y, en caso de no localizar a la persona, tomará fotografía de la fachada del domicilio de entrega y marcará la entrega como no realizada.

Por la naturaleza perecedera de nuestros productos, no pueden mantenerse en un punto de resguardo, por lo que se hará el cobro del pedido como gasto de recuperación.

En caso de que nadie reciba el pedido, el mensajero regresará el o los productos a la tienda (se cobrará la retención y reenvío); se contactará al cliente para realizar la nueva programación, en caso de no concluir una nueva fecha se procederá a realizar la cancelación de la orden.

Para aclaración de más dudas al respecto, solicitamos se haga la comunicación con nosotros en los medios de contacto que tenemos en nuestro sitio web.